Términos y Condiciones de Uso

1.- Responsabilidad

Responsable: Trastoy Creativos, E.S.P.J. (OHZIO, en adelante)

Domicilio: C/ Pozo, 11 Carcaboso (Cáceres) 10670

N.I.F.: E10497295

E-mail de contacto: ohzio@gmail.com

2.- Aceptación de los Términos y Condiciones

La presente aplicación y el servicio que se presta (el Servicio, en adelante) está a la disposición de cualquier usuario.

No obstante lo anterior, cabrá atenerse a lo dispuesto en los presentes términos y condiciones, entendiéndose estos como las Condiciones de Uso y Contratación, la Política de Privacidad y, de existir, la Política de Cookies del sitio web o landing.

Al usar el Servicio, como usuario, aceptas los presentes términos y condiciones, adquiriendo el compromiso de no usar esta aplicación y plataforma con algún fin ilícito. De igual modo, al descargar la aplicación en la correspondiente tienda, aceptas los términos y condiciones de uso de las mismas, los cuales desde OHZIO nos comprometemos a respetar:

APPLE STORE: Acuerdo de licencia | Política de privacidad

GOOGLE PLAY: Condiciones del servicio del sitio | Privacidad

Asimismo, te informamos que por cuestiones legales almacenamos los documentos y procesos a través de los cuales queda formalizada la contratación de nuestro servicio, especialmente, cuando corresponda algún pago por la prestación del servicio. Puedes obtenerlos cuando desees solicitándolo en: ohzio@gmail.com

3.- Descripción y Uso del Servicio

3.1.- Prestación

El Servicio te permite registrarte como asociado o profesional HORECA que brinde y establezca sus propias promociones y concursos a clientes y/o potenciales clientes de su local, utilizando OHZIO para la gestión de sus campañas y el seguimiento de las mismas.

Como asociado, OHZIO habrá procedido con tu registro en la plataforma. Usa el nombre de usuario (e-mail) y contraseña facilitado por OHZIO para poder identificarte y acceder a tu perfil y cuenta en la plataforma (login). Si has olvidado tu contraseña, la plataforma tiene una opción de recordatorio de la misma.

Si usas el Servicio como asociado, es posible que tengas que crear o completar la información de tu perfil si este no ha sido creado por defecto por OHZIO. Simplemente deberás introducir los datos que consideres teniendo en cuenta que se te podrá solicitar información obligatoria o no obligatoria.

Asimismo, el Servicio te permite el registro como participante en las promociones, para ello, deberás crear tu perfil a través del apartado “REGISTRARME”, facilitar los datos solicitados (nombre, apeliidos, email, teléfono y contraseña principalmente) y una vez dentro de la plataforma localizar la promoción o promociones que te pudieran interesar.

3.2.- Uso

Los usuarios, ya sean asociados o participantes adquieren el compromiso de usar la aplicación y plataforma de acuerdo a la legislación vigente y a lo expuesto en los presentes términos y condiciones de uso.

Asimismo, como usuario te comprometes a no recoger ni recabar datos con fines publicitarios, ni a remitir publicidad de cualquier clase o comunicaciones con fines de venta u otras de naturaleza comercial. En general, tampoco se podrá poner a disposición de terceros, con cualquier finalidad, datos recabados en la aplicación y plataforma, en definitiva, el Servicio.

En caso de incumplimiento de estas obligaciones, los usuarios deberán responder de los actos realizados y sus consecuencias frente a aquéllos. Igualmente, en caso de dañar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar o impedir la normal utilización de los materiales e información contenidos en la aplicación, los sistemas de información o los documentos, archivos y toda clase de contenidos almacenados en cualquier equipo informático de OHZIO, de sus miembros o de cualquier usuario del Servicio.

4.- Enlaces externos

Puede que desde el Servicio se te remita a sitios web de terceros mediante el establecimiento de enlaces o links.

No obstante lo anterior, debe de quedar claro que OHZIO no tiene ningún control sobre esos terceros sitios o su contenido, los cuales están sujetos a sus propios términos y condiciones de uso. Por tanto, OHZIO no es responsable de la calidad, veracidad o exactitud de la información contenida en aquellos.

5.- Edad

Al registrarte en el Servicio, o al contratar algún servicio de pago con nosotros, declaras como usuario que eres una persona mayor de edad (18+) y que dispones de la capacidad legal necesaria y suficiente para poder vincularte mediante el presente acuerdo, así como utilizar la aplicación y plataforma de conformidad con sus términos y condiciones, que comprendes y reconoces en su totalidad.

Asimismo, si como asociado contratas el Servicio en nombre de una organización, reconoces que dispones tanto de la autorización como de la representación pertinente en nombre de la organización para tal finalidad.

Como usuario declaras que toda la información proporcionada para acceder al Servicio, antes y durante su utilización, es verdadera, completa y precisa.

6.- Propiedad intelectual e industrial

OHZIO es un nombre comercial registrado en España con el número N0392192 y cuya titular autoriza a su uso. Asimismo, el contenido y la información de la plataforma y aplicación, entre otros datos, texto, sonido, imagen o código informático, así como los elementos de hardware o software utilizados para proporcionar tal contenido e información, son propiedad de OHZIO o bien dispone de las autorizaciones correspondientes para su utilización.

Además, se prohíbe la modificación, reproducción, duplicación, copia, distribución, venta, reventa y demás formas de explotación para fines comerciales o equivalentes del Servicio.

Para cualquier otro uso del contenido del Servicio necesitas nuestro consentimiento previo por escrito.

7.- Precio, pago, ofertas y cancelaciones

Los precios establecidos de las suscripciones que se reflejen estarán indicados en euros (€) e incluirán el impuesto sobre el valor añadido (IVA) aplicable a estos servicios en España.

Si resides en otro estado miembro de la Unión Europea o en un tercer estado, podrían existir modificaciones si el tipo impositivo a aplicar es diferente.

Cuando contratas nuestros servicios como establecimiento asociado, es requisito imprescindible abonarlos en su totalidad, siendo el pago del Servicio mediante la correspondiente domiciliación de los pagos mensuales, cargándose en la cuenta bancaria del usuario el importe correspondiente en el día indicado.

De existir, las modalidades ofertadas y sus precios, estarán disponibles mientras se encuentren visibles en la aplicación o plataforma. Pudiendo OHZIO realizar los cambios que considere oportunos en función del mercado y sin previo aviso.

Te informamos que a pesar de las actualizaciones que se realizan a los precios del Servicio, éstos podrían contener errores. Corregiremos con prontitud todos los errores que aparezcan, pero no serán vinculantes con el Servicio.

Las modalidades de pago o que requieren suscripción por parte de asociados, para gestionar las campañas, pueden ser canceladas cuando se quiera, incluso antes de finalizar el período contratado. No obstante lo anterior, OHZIO no reembolsará las cantidades que ya se hayan pagado.

Mientras la suscripción esté activa, OHZIO prestará los servicios contratados. Y si decides cancelar la suscripción, podrás seguir usando los servicios hasta la finalización del periodo contratado.

8.- Estatus de participantes y asociados

OHZIO no intervendrá en ningún caso en la relación que se establezca entre participantes y asociados, permaneciendo al margen de las mismas en todo momento, por lo que no será responsable, en ningún caso, del cumplimiento de las obligaciones de uno con otro. En base a lo anterior, los usuarios, es decir, tanto participantes como asociados, eximen a OHZIO de cualquier desavenencia que pudiera surgir entre ambos.

OHZIO no es empresa organizadora de los sorteos, concursos y promociones, simplemente ayuda a la gestión de este tipo de acciones por parte de las empresas organizadoras y responsables de la promoción.

En el sentido de lo anterior, la empresa organizadora deberá tener en cuenta ciertos detalles antes de organizar y realizar una promoción vía sorteo o concurso ya que cada acción podrá tener unas u otras implicaciones legales y fiscales que serán obligaciones de la empresa organizadora y no de OHZIO que actúa como intermediaria. Como usuario asociado, adquieres el compromiso con OHZIO de cumplir con las posibles obligaciones fiscales y legales que deriven del uso de la plataforma.

Asimismo, los participantes que resulten premiados también tendrán que prestar especial atención a posibles obligaciones legales y fiscales en función del premio obtenido. Como usuario participante, adquieres el compromiso con OHZIO de cumplir con las posibles obligaciones fiscales y legales que deriven del uso de la plataforma.

En los casos en los que OHZIO se encargue de gestionar la selección del ganador en los sorteos de empresas organizadoras, OHZIO garantiza un mecanismo adecuado para la selección aleatoria de la persona ganadora. En el sentido de lo anterior, OHZIO posibilita acreditar la imparcialidad y la aleatoriedad a la hora de realizar la selección y atenderá cualquier queja o reclamación en este sentido a través de: ohzio@gmail.com

Es responsabilidad exclusiva del participante la comprobación de la idoneidad de las promociones ofrecidas por el asociado, y que las mismas se adaptan a sus expectativas. El participante asume la responsabilidad de examinar las bases legales de la promoción correspondiente responsabilidad del asociado y/o empresa organizadora, así como de realizar el oportuno seguimiento sobre la promoción o promociones en las que participe.

Asimismo, si como participante tienes constancia de malas prácticas, falta de profesionalidad, falsedad o ilegalidad, entre otras y sin carácter limitativo, por parte de algún asociado, quedas obligado a comunicar a la mayor brevedad posible a OHZIO estas informaciones a fin de que se tomen las medidas oportunas y correspondientes.

En ningún caso OHZIO controlará ni intervendrá en la ejecución de las tareas y servicios por el asociado, ni en la adecuación, calidad o resultado de las mismas, ni en las obligaciones de pago derivadas de ellas. Por ello, OHZIO excluye, con toda la extensión permitida por el ordenamiento jurídico, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la ejecución o resultado de la promoción realizada por el asociado.

Asimismo, el participante expresamente exime a OHZIO de cualquier discrepancia, responsabilidad, daño, perjuicio o menoscabo como resultado de la participación en las promociones o servicios que preste el asociado.

9.- Protección de datos personales

Las condiciones e informaciones relativas a la privacidad y protección de datos personales de los usuarios del Servicio quedan determinadas y establecidas por lo regulado en la Política de Privacidad contenida igualmente en las presentes condiciones.

10.- Exclusión de garantías y responsabilidad

Salvo en aquellos casos expresamente descritos en los presentes términos y condiciones y hasta donde la ley permita, OHZIO no se responsabiliza por los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que puedan deberse a la falta de exactitud, exhaustividad o actualidad, incluidos errores y omisiones, de la información contenida en el Servicio. De igual forma, tampoco de cualquier deber o compromiso de verificar o vigilar sus contenidos e informaciones.

Igualmente, OHZIO no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento de los Servicios. OHZIO procurará advertir con suficiente antelación de las interrupciones que pudieran suceder en el funcionamiento del Servicio siempre que ello sea posible.OHZIO excluye, con toda la extensión permitida por el ordenamiento jurídico, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento del Servicio. De igual manera, respecto a la defraudación de la utilidad que los usuarios hubiesen podido atribuir al Servicio.Asimismo, OHZIO excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran deberse a la utilización del Servicio y de sus contenidos por parte de los usuarios, participantes o asociados, o que puedan deberse a la falta de veracidad, vigencia o autenticidad de la información que los usuarios proporcionan a otros acerca de sí mismos. En particular, OHZIO excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la suplantación de la personalidad de un tercero efectuada por un usuario en cualquier clase de comunicación realizada a través del Servicio.

11.- Modificaciones y nulidad

Podremos actualizar los términos y condiciones del Servicio en el futuro, así como características y funciones del propio Servicio. Sin embargo, esto no afectará negativamente la calidad de ningún servicio específico que hayamos acordado expresamente proporcionar.

Te informaremos sobre los cambios en términos y condiciones colocando un aviso en un lugar prominente de nuestro sitio web y/o por correo electrónico.

Si cualquier cláusula incluida en nuestros términos y condiciones fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, la misma sólo afectará a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz. Subsistirán los términos y condiciones en todo lo demás, teniéndose tal disposición, o la parte de la misma que resultase afectada, por no puesta.

12.- Reclamaciones y acciones derivadas del contrato

Este Servicio se rige por la legislación española.

Con el fin de simplificar la resolución de reclamaciones por la vía civil y reducir costes, no excluimos la posibilidad de someternos ante un Arbitraje de Equidad de la Corte de Arbitraje de las Cámaras de Comercio e Industria.

En este sentido, y según la normativa aplicable, OHZIO informa de la existencia de una plataforma europea de resolución de litigios en línea que facilita la resolución extrajudicial de dichos litigios para contratos celebrados igualmente en línea entre consumidores y prestadores de servicios de Internet. A dicha plataforma se podrá acceder a través de la siguiente página web: http://ec.europa.eu/odr

Si la contratación del Servicio la realizara una empresa, en caso de controversia las partes se someten a los tribunales de Madrid y a la legislación española.

13.- Contacto

Si tienes alguna duda o cuestión a la hora de entender o interpretar estos términos y condiciones, por favor, contacta con OHZIO en:

E-mail: ohzio@gmail.com

Dirección: C/ Pozo, 11 Carcaboso (Cáceres) 10670

Última actualización: 1 de febrero de 2019

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